Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Artikel 1 – Geltungsbereich und Vertragsabschluss
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop sowie für Käufe im Zusammenhang mit unseren TikTok-Livestreams durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Mit Aufgabe Ihrer Bestellung – sei es im Online-Shop oder während eines TikTok Livestreams – erkennen Sie diese AGB an. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um einen Kauf tätigen zu dürfen.
Artikel 2 – Produkte
Die angebotenen Produkte sind sogenannte Mystery Packs, bestehend aus originalverpackten, nicht zustellbaren Paketen oder Retouren. Der Inhalt ist dem Verkäufer nicht bekannt und wird nicht geprüft. Der Verkauf erfolgt ungeöffnet und nach Gewicht. Es handelt sich nicht um Neuware im klassischen Sinne.
Sie können die Produkte:
im Rahmen von TikTok-Livestreams zum Festpreis erwerben
Wichtig: Der Inhalt kann erheblich vom erwarteten Warenwert abweichen. Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Inhalte oder einen Mindestwert.
Artikel 3 – Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
- Onlinekäufe: Der Preis richtet sich nach der Anzahl der Pakete, nicht nach deren Inhalt.
Die Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt und sind vom Käufer zu tragen, sofern nicht anders angegeben.
Artikel 4 – Bestellung
Die Bestellung erfolgt über unseren Onlineshop. Der Bestellvorgang umfasst: 1. Auswahl der Produkte
- Eingabe Ihrer Daten
- Wahl der Zahlungsmethode
- Bestätigung der AGB und verbindliche Bestellung
Sie erhalten nach der Bestellung eine automatische Bestätigung per E-Mail. Artikel 5 – Zahlungsmethoden
Im Online-Shop bieten wir folgende Zahlungsmethoden an:
- PayPal
- Sofortüberweisung
Hinweis zu Sofortüberweisung: Der Kauf ist erst abgeschlossen, wenn der Betrag erfolgreich überwiesen wurde.
Artikel 6 – Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich über DPD innerhalb Deutschlands.
Direktkäufe: Der Versand erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen nach ausdrücklicher Versandfreigabe durch den Kunden (z. B. per E-Mail oder WhatsApp).
Sammelbox: Kunden haben die Möglichkeit, eine Sammelbox anzulegen, in der mehrere Einkäufe gesammelt werden können. Die Sammelzeit beträgt maximal 2 Wochen. Der Versand erfolgt entweder auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden jederzeit während dieses Zeitraums oder automatisch nach Ablauf der 2 Wochen.
Artikel 7 – Widerruf und Rücksendung
7.1 Käufe über TikTok-Livestreams
Ein Widerruf ist ausgeschlossen, da die Pakete unmittelbar nach dem Kauf im Livestream geöffnet und dadurch individualisiert werden. Eine Rücknahme ist daher nicht möglich.
7.2 Rücksendekosten
Sollte im Ausnahmefall eine Rücksendung vereinbart werden, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
7.3 Wertersatz
Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion hinausgeht. Das Öffnen eines Mystery Packs stellt eine solche Nutzung dar, daher kein Widerrufsrecht nach Öffnung.
Artikel 8 – Rückerstattung
Nach fristgerechtem und ordnungsgemäßem Widerruf erhalten Sie den gezahlten Kaufpreis sowie die ursprünglichen Versandkosten zurück – jedoch nur, wenn Sie die gesamte Bestellung retournieren.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.
Artikel 9 – Garantie und Gewährleistung
Aufgrund der Natur der Produkte (Retouren, ungeöffnete Pakete unbekannten Inhalts) sind gesetzliche Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen, insbesondere:
- Keine Garantie auf Funktionsfähigkeit oder Zustand der Inhalte
- Keine Haftung bei Schäden oder Mängeln am Inhalt
- Einzige Garantie: Lieferung der korrekten Anzahl an Paketen
Artikel 10 – Gefahrübergang
Die Gefahr geht auf Sie über, sobald das Paket zugestellt wurde bzw. Sie die Ware in Besitz genommen haben.
Artikel 11 – Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für Inhalte der Mystery Packs oder daraus resultierende Schäden, insbesondere bei:
- illegalem Inhalt
- gefälschten Produkten
- gesundheitsschädlichen Gegenständen
Sie verpflichten sich, im Falle rechtswidriger Inhalte eigenständig für deren ordnungsgemäße Entsorgung zu sorgen und den Verkäufer von Ansprüchen Dritter freizustellen.
Artikel 12 – Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der DSGVO ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und Kundenbetreuung verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.
Artikel 13 – Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Verkäufer nimmt jedoch nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Haben Sie noch Fragen?
Wenn Sie weitere Fragen zu unseren AGB, Mystery Packs oder unserem Online-Shop haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach über unser Kontaktformular.