Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zum Versand Ihrer R.M.J. Mystery Packs. Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher und schnell bei Ihnen ankommt.

Versand 

Versandbedingungen 

2. Versandart und Lieferzeit 

Wir liefern ausschließlich mit DPD. 

∙ Standardversand: Alle Bestellungen werden in einem Zeitraum von 7 Werktagen  (ausgenommen Sonn- und Feiertage) nach Auftragseingang bearbeitet. Bitte beachten  Sie, dass Bearbeitungszeiten bei hohem Bestellaufkommen abweichen können. Die  Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Versand. 

∙ Bitte beachten Sie: Samstag und Sonntag werden bei der Bearbeitungszeit nicht mit  berechnet. 

3. Kosten 

Variable Versandkosten: 

Grundsätzlich berechnen wir immer 8,50€. 

Versandkosten und Gewichtsabweichungen  

Sollte das tatsächliche Gewicht der Bestellung höhere Versandkosten verursachen,  informieren wir Sie vorab. Die Differenz muss vor dem Versand beglichen werden. Erfolgt  die Zahlung nicht, bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung der Versandkosten  einbehalten. Ein Anspruch auf Versand oder Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht. 

4. Versandbeschränkungen 

∙ Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. 

5. Sendungsverfolgung 

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer  

Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung  jederzeit einsehen. 

Auf Wunsch senden wir Ihnen die Sendungsnummer gerne zusätzlich per WhatsApp zu. 

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen 

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktieren Sie bitte  unseren Kundenservice unter rainermaraun04@gmail.com Wir werden eine Lösung  anbieten, sei es ein Ersatzartikel oder eine Rückerstattung. 

7. Zoll- und Einfuhrsteuern 

Zoll- und Einfuhrsteuern sind für unsere Lieferungen nicht relevant, da wir nur innerhalb  Deutschlands versenden. 

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!